Garson çağırma sistemi: ek donanım yok, masadaki QR yeter

Garson çağırma sistemi, misafirin masadan kalkmadan ve el kaldırıp göz göze gelmeyi beklemeden servis ekibine haber vermesini sağlar. Geleneksel kurulumda her masaya ayrı bir çağrı cihazı yerleştirilir; LetDine'da bu işi masadaki QR kod görür.

Misafir kodu okuttuğunda açılan ekranda çağrı seçenekleri hazır bekler. Pili bitecek, şarj edilecek ya da kaybolacak bir cihaz yoktur; talep doğrudan salon ekranına iletilir ve hangi masadan geldiği hemen görülür.

Misafir için bu, garsonun gözünü yakalamaya çalışmadan sohbetine devam edebilmek demektir. Senin için ise yoğun saatlerde bütün taleplerin tek bir ekranda toplanması ve ekibinin hangi masaya önce gideceğine kolayca karar vermesi anlamına gelir.

Klasik bir garson çağrı butonu yalnızca "biri gelsin" der. LetDine'da ise misafir ne istediğini seçer; garson masaya ne götürmesi gerektiğini bilerek gider ve aynı masaya iki kez gidip gelmez.

Su ya da peçete gibi küçük istekler sipariş vermeye gerek kalmadan iletilir, masa temizliği talebi de ekibe ayrı bir istek olarak ulaşır. "Başka bir sorun" seçeneği ise listede olmayan durumlar için misafire bir kanal açar.

İşletme tipini seçtiğinde sistem kendini ona göre ayarlar. Masaya servis yapılan restoranlarda garson çağırma, sipariş ve hesap aynı QR kod üzerinden yürür; misafir menüye bakarken de garsonu çağırabilir. Garson Uygulaması eklentisini kullanıyorsan çağrıya giden garson, masada aldığı ek siparişi telefonundan girip doğrudan mutfağa gönderir.

Açık adisyonla çalışan bar ve meyhanelerde akış daha da sadedir: koyu temalı menüde tek tuşla garson çağırma öne çıkar. Beach club'larda ise masa numarası yerine şezlong ya da kabin numarası kullanılır ve garson siparişi misafirin bulunduğu yere getirir.

Salonunu sürükle-bırak ile çizdiğin bir kroki ya da sade bir liste görünümüyle takip edersin. Dolu, boş ve hesap isteyen masalar, bekleyen çağrılar ve mutfaktan çıkmaya hazır siparişler aynı ekranda canlı olarak yer alır.

Mutfak bir siparişi hazır olarak işaretlediğinde garsona haber gider; garson hem çağrıları hem servis edilecek tabakları tek bir yerden izler. Salon ekranı için ayrı cihaz alman gerekmez, elindeki tablet, telefon ya da bilgisayar yeterlidir.

Masa taşıma ve masa birleştirme de desteklenir. Kalabalık bir grup geldiğinde iki masayı birleştirebilir, misafir yer değiştirmek istediğinde masasını taşıyabilirsin.

Misafir "Hesap iste" dediğinde masa salon ekranında hesap isteyen olarak görünür. Kasa eklentisini kullanıyorsan aynı masa, kasa ekranındaki açık hesaplar arasında en üste çıkar; hesabını bekleyen bir masa gözden kaçmaz.

Mekanın izin verirse misafir masanın hesabını telefonundan görebilir, eşit bölme ya da ürüne göre bölme ile kendi payını hesaplar. Ödeme yine garsona ya da kasaya yapılır; adisyonda nakit, kart ve yemek kartı tahsilatı, kısmi ödeme ve para üstü hesabı hazırdır.

Misafir kâğıt hesap görmek isterse adisyonu yazdırıp masaya götürürsün. Kapanan hesaplar ödeme yöntemleriyle birlikte adisyon geçmişine düşer; hangi hesabı kimin kapattığını sonradan panelden görebilirsin.

Garson Çağrı Yönetimi eklentisi, çağrıların ne kadar sürede karşılandığını gösteren bir çağrı süresi raporu sunar. Yoğun saatlerde servisin nerede tıkandığını bu raporla fark eder, vardiya ve masa dağılımını buna göre planlayabilirsin.

Tesis Bildirim eklentisiyle QR kodu yalnızca masalara değil, tuvalet gibi ortak alanlara da koyabilirsin. Misafir peçetenin bittiğini ya da temizlik gerektiğini bildirdiğinde ekibin haberdar olur ve sorun büyümeden çözülür.

Aylık ücret KDV hariçtir; kurulum ücreti yoktur. İlk 14 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez. Yıllık peşin ödemede 2 ay bizden.